Müzakere.Org - Turkish Negotiation Website

Negotiation latince “işi sürdürmek” anlamına gelmektedir.

Müzakere türlerini ikiye ayırabiliriz :

1- Paylaştırıcı ; sabit bir değerin paylaşımı (kazan/kaybet)

• Böyle bir durumda iseniz, ilk teklifin doğru yerden başlaması çok önemlidir.
• Gerçek çıkarları ve sınırları belli etmeyin.
• Karşı tarafın çıkarlarını ve sınırlarını öğrenmeye çalışın.
• Öğrendiklerinizi ilk teklifi belirlerken kullanın ve abartılı taleplerde bulunmayın.

Müzakere, gergin bir ortamda davranışları etkileme özelliğine sahip olan bilgi ve gücün kullanılmasıdır. Müzakerenin can alıcı üç noktası ; bilgi, zaman ve güçtür.

Güç ;

Her türlü güç algılamaya dayanır. Güç, işlerin yapılmasını sağlamak, insanları , olayları, ortamı ve kendinizi kontrol altında tutma yeteneği ya da becerisidir. Gücün çeşitli görüntüleri vardır. Örneğin ;

“Kütüphanede kavga eden iki adamın hikâyesini düşünün. Biri pencere açık, diğeri ise kapalı kalsın istiyor. Pencereyi ne kadar açık bırakmak gerekir diye ağız dalaşı yapıyorlar, az mı açık kalsın yoksa yarım mı veya dörtte üç mü diye. Hiçbir çözüm ikisini de memnun etmiyor.